Gezocht: Front-end developer voor onze servicedesk
Functieomschrijving
Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met technische vragen en problemen, zowel via e-mail als telefonisch. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud aan websites en het beheren van onze hostingomgeving. Je werkt vanuit ons prachtige kantoor naast leuke terrasjes in het centrum van Zwolle, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Jouw taken
- Je biedt snelle en vriendelijke ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun vragen en problemen.
- Je controleert en werkt regelmatig aan WordPress-websites om ze up-to-date te houden, inclusief WordPress-core en plugins. Daarnaast beheer je website-inhoud en voer je wijzigingen door via het WordPress-beheerdersdashboard.
- Je voert basistaken uit zoals het oplossen of toevoegen van DNS-records, beheren van SSL-certificaten, omgaan met FTP-gegevens en het instellen van SMTP om ervoor te zorgen dat e-mails correct werken.
- Je ondersteunt onze developers en het team bij grote projecten.
Over Schakel Marketeers
Wij zijn een dynamisch en innovatief marketingbureau dat bedrijven helpt om hun zakelijke doelen te bereiken. We zijn trots op onze pioniersgeest en strategisch denkvermogen, en we genieten van het aangaan van avonturen samen met onze klanten. Onze specialisaties omvatten marketingstrategie en -automatisering, webontwikkeling, grafisch ontwerp en marketingcampagnes.
Over ons team
Wij zijn een team van 9 enthousiaste marketeers, creatievelingen en ontwikkelaars die elke dag met plezier werken aan uitdagende projecten voor onze klanten. Ons team kenmerkt zich door een ondernemende en zelfsturende mentaliteit, waarbij proactiviteit en verantwoordelijkheid centraalstaan. Deze eigenschappen verwachten wij ook van onze nieuwe collega. Wij zijn niet van de zitzakken of voetbaltafels, maar we delen wél een breed scala aan hobby’s en interesses, waar we elkaar volop in ondersteunen. We vieren elkaars successen en zijn echte teamspelers, zowel tijdens als buiten werktijd.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Een collegiale en informele werksfeer.
- Goede begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.
Jij
- Hebt minimaal een MBO opleiding in Applicatieontwikkeling of een vergelijkbare IT-opleiding gedaan.
- Hebt minimaal 2 jaar werkervaring.
- Hebt kennis en ervaring met WordPress CMS, met name in het beheren van inhoud en het uitvoeren van updates via het beheerdersdashboard.
- Hebt kennis van DNS, SSL, FTP en SMTP-protocollen.
- Beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (veel van onze interne communicatie is in het Engels).
- Bent klantgericht en vriendelijk.
- Hebt probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
- Bent een echte teamspeler.
Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast? Stuur dan je CV en motivatie naar
joost@schakelmarketeer.nl. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met
Joost Derks op telefoonnummer 038-303 2663.
We kijken uit naar je sollicitatie!
En even concreet:
| Locatie: | Zwolle |
| Uren per week: | 32-40 uur, thuiswerken bespreekbaar |